扉页
目录
第一部分 何为心态
第1章 你是否认为自己拥有最佳思维模式？
第3章 强大的心态能开启更大的成功
第4章 觉知当下的心态
第二部分 成长型心态
第5章 固定型心态 / 成长型心态
第6章 能力非天生
第7章 迎接挑战，不懈努力
第8章 如何培养成长型心态？
第三部分 开放型心态
第9章 封闭型心态 / 开放型心态
第10章 犯错不等于失败
第11章 自信而谦卑
第12章 如何培养开放型心态？
第四部分 进取型心态
第13章 防御型心态 / 进取型心态
第14章 熟悉的不一定是最好的
第15章 向着目标坚定前进
第16章 如何培养进取型心态？
第五部分 外向型心态
第17章 内向型心态 / 外向型心态
第18章 看世界的方式各不相同
第19章 重视他人的价值
第20章 如何培养外向型心态？
第六部分 总结
第21章 发掘痛苦的根源是取得成功的必要条件
附录 心态评估测试题
第一部分
何为心态
第1章
你是否认为自己拥有最佳思维模式？
灵魂一旦觉醒，你就会义无反顾地踏上探索之路。从此，你被一种超乎寻常的渴望点燃，不再自满于那些未曾圆满的成就。灵魂的不朽让人迫不及待。妥协或者危机，都不能阻止你力争至高无上的完满。
—— 约翰·奥多诺休
如果你能更深刻地理解自己，即更充分地认清自己的世界观，理解自己为何会形成和选择现在的价值观、人生信仰和目标，为何选择这样的生活方式，你会有何不同？你的生活、工作和领导力是否会比现在更进一步？
此书将引领你开启一趟自我觉醒之旅。你将探索自己心灵的最深处，尽管它还不尽完美（从我个人的经验来看），但是你将蓄势而发，突破自身的思维局限，进行一次翻天覆地的自我蜕变，从而攀上更高的成功阶梯，让自己的潜能得到充分的发挥。你是否准备好开始探索，迎接觉醒，重塑且重启自己的人生呢？
开启自我觉醒之旅
让我们先来问一个问题：你是否认为自己的想法是最好的？
我猜你的答案是肯定的。如果不是，那你很可能会改变你的想法。当你认为你的想法无人能敌时，你就是在给自己设限，阻止自己的人生更加成功、工作更加出色，无法让自己成为一个更高效的领导者。
作为一名领导力研究者和顾问，对此现象我已经司空见惯。我会定期观察一些领导者、管理者以及员工，经常看到他们做自认为无懈可击的事情。但是其中一些人的行为通常是有问题的，或者至少限制了他们自身的潜力，从而不能为自己、员工及其组织取得更大的成就。
这些糟糕的领导力数据可以证实我的观察结果：
· 44%的雇员认为，他们的现任管理者无法帮助他们更高效地工作。
· 65%的雇员认为，比起加薪，他们宁愿换一个新的管理者。
· 82%的雇员坦言，他们不信任他们的管理者。
令人扼腕的现实说明，大多数雇员都没有在领导的管理下充分地发挥自己最卓越的能力。这并不是因为领导者们没有各司其职，也不是因为他们故作愚钝。而是因为他们的想法有失偏颇，行事有误，打了一手的烂牌却自以为表现不俗。他们就像一个冒险家，手握一只失灵的罗盘。尽管他们的初衷良好，工作上也尽心尽力，但是他们内心的罗盘让他们成了井底之蛙，错误的判断让他们偏离了最佳航线，最终的结果终究会不尽如人意。
不自知
艾伦是一家非营利性组织的总裁，这个组织旨在帮助弱势群体提高能力、提升事业。艾伦完全有资格担任该组织的领导者。他从业20余年，拥有组织管理心理学的博士学位。他在当地一所大学里教授领导力方面的课程，主要指导领导力和个人发展的培训。
像大多数人一样，我第一次遇见艾伦时，真的被他深深地吸引，不是因为他的显赫背景，而是因为他的自信和超凡脱俗的个人魅力。艾伦的长相和说话方式都像一个典型的高管。他有超强的表达力，可以高效且清晰地说出其组织的重要性和社会价值，鼓动其他人入股他的组织并支持他们的事业。他在任期间，他的这些优势让该组织每年收到的捐赠和总收入增长百分比都达到两位数，并且使他能够持续不断地吸引捐助者和从业人士为他的组织工作。
从外表看，这个组织运行出色，艾伦的领导也看似卓有成效。但是窥其内在，由于艾伦的领导和管理存在问题，一切都在分崩离析。他所有的员工都身心俱疲，无心工作，员工的流动性很大。
以下例子可以证明这个组织内外的差异。
有一次，艾伦把给重要客户的产品交付日期弄错了，客户因为没有按时收到东西焦急万分。艾伦却把责任推卸给他的员工。
又有一次，艾伦一时心血来潮，决定推广一个新的教练课程服务，自己随心定了价。听闻此事后，负责售卖该课程的员工泰勒对高昂的定价深表担忧。基于先前与客户就类似的课程产品交流的经验，她觉得这个价格的课程很难有市场。她也担心，如果他们真的按这个价格销售，在一个未经市场检验的课程服务上收取高额费用，将会让他们机构的社会声誉严重受损。在解决了一些棘手的问题后，她仍然担心这些课程对他们的客户来说做不到物有所值或者物超所值。艾伦迅速地表达了他的反对意见。他认为，他们投入的时间是值得收取高额费用的。似乎在他看来，与客户的利益相比，他更重视自己的价值。泰勒是一个为机构拼尽全力的人，她建议艾伦在即将召开的会议上，就课程价格事宜向机构的顾问委员会进行咨询。在这次会议上，委员会最终与泰勒达成了一致意见。然而，艾伦还是不肯就此罢休，不肯承认自己的失误，依然不愿将价格降至顾问委员会和泰勒共同建议的价格区间内。在第一轮教练课程结束后，所有参课人员都认为，尽管课程内容的确能够让人受益，但是课程价格太高了。这对艾伦的机构在市场上的口碑是一个打击。
由于了解到在艾伦机构里存在不和谐的声音，我想要帮他改善这个局面，于是询问了艾伦的一些员工在机构里的工作经历。他们众口一词，都认为艾伦是一个控制欲很强的管理者。他对员工的关注焦点都是在他们是否出现失误上，担心是否每一个字母t上都画上了横线，每一个字母i上都打上了点。这样的管理方式让艾伦无法意识到员工的付出和贡献，他也就不会对员工良好的工作成绩给予认可和称赞。事实上，在这些员工的记忆里，艾伦从未对他们说过“谢谢”。这让艾伦的机构里形成了一种文化，员工们更注重回避艾伦的关注，而不是试图让自己能够在工作中脱颖而出，成为机构里的优秀人物。
基思是机构里的新员工，他主要负责和艾伦一起统筹所有的培训研讨班。基思刚刚拿到教育指导设计专业的硕士学位。他在重新审查即将开设的研讨班材料时，发现还有两处有待改进：一处是，艾伦要用的材料都有些不合时宜，里面重点提到的研究数据都是来自20世纪90年代的；另一处是，艾伦的培训似乎主要是以讲课为基础。当基思提议用新的研究数据更新和升级研讨班的培训内容，并且使用多种方法激励学员全身心地投入学习时，艾伦否决了基思的想法。他认为自己已经从事这种培训15年之久，不想再费力地准备新的材料、劳神地学习一种新的培训方式。这让基思非常灰心丧气，感到自己之前在培训班课程设计中投入的辛勤劳动被低估和轻视了。
假如你也在这样的环境下工作，是否还愿意留在这里？
尽管艾伦知道员工的离职率很高，但他还是没有意识到他才是问题的核心所在。他坚信，他在尽职尽责地把工作做到最好。艾伦的自信让他想当然地认为自己是一个英雄，是他让整个机构得到了长足的进步和发展。
艾伦不愿意为员工的流失问题承担责任。他宁愿相信，问题的根源在于机构无力支付员工的高额工资。这让他无视那些离职员工的想法——他们离开机构的主要原因就是不堪忍受艾伦独断专行的领导方式。
艾伦不能反省自己的缺点，这让他无法成为一个优秀的领导者。如同所有不称职的领导者，艾伦也意识不到，他总是想当然地凭自己的直觉和愿望行事和决策。这样的行为方式看似毫无问题，但其实是会伤害他周围的人。艾伦自以为是个英雄，却看不到自己其实是个反派人物。
艾伦浑然不知自己身上所具有的反派式人物特点，外表慈眉善目，行事看似正确，回避自身问题，以及凡事的出发点都是专门利己、不顾他人。尤其表现在以下这些方面：
· 他会出卖他的员工来保全自己的形象。
· 他会压制他人的想法，试图让人认为他自己才是正确的。
· 他会通过操控局面来回避问题本身。
· 他会选择自己最驾轻就熟的方式行事，而不是对机构客户最好的方式。
就像一个反派人物，艾伦没有意识到他的潜意识正在塑造他的思考、观察和做事方式。他无法意识到，当他做出一个决定或者解决一个问题时，他就会不自觉地倾向于只看到和重视那个能满足自身愿望的选项。对此，艾伦感到理所当然。从他的角度看，他会想：“谁愿意让自己看起来很糟糕，错误百出，问题不断，做对自己不利的事呢？”他无法看到自己潜意识中的自我保护所产生的负面影响和严重后果。
尽管艾伦为工作鞠躬尽瘁，但他还是成了我前面列举的糟糕的领导者中的一员。他作为一个管理者，既伤害了员工的自尊，又不能帮助员工提高工作效率，并且还破坏了员工对他的信任。如果问及员工对他的评价，我猜想他的员工想换一个新的管理者的愿望更胜于得到更加丰厚的收入。
正如艾伦那样，如果我们不能唤醒自己内心最根本的渴望，并且认为我们的思维是最好的，那么我们就是在干扰自己的行事效果，限制自己在人生各领域取得成功。
我历经艰难才懂得
我的痛苦经历教我明白了上述道理。
我喜欢跑步，将其作为我日常的一个锻炼方式。跑步可以让我提升力量，燃烧热量，拥抱自然。我从小就打篮球和踢足球，而且从高中开始就养成了每天跑步的习惯。直到几年前，跑步几乎要成为我终生坚持的习惯，让我以为自己就是一个出色的跑步专家。假如你问我，是否想要参加跑步班来提升我的跑步姿势，我肯定会嗤之以鼻。
我认为我的思维所向披靡。我认为我很清楚自己“优秀的”跑步方式。
然而，后来我在打篮球的时候伤到了膝盖，也因此不能继续坚持每日的跑步计划。这个膝盖伤得很有意思，因为我只有在跑步或上楼的时候才会感到些许伤痛，感觉膝盖后面有一种扎心的刺痛感，而在其他情况下，我竟然毫无感觉。
我去看医生，想确认我的膝盖是否受到任何结构性损伤。结果也正如我所料，我的膝盖本身一切完好，但是我拉伤了膝盖后面的一块肌肉，修复还需要一些时间。因此我停跑了两个月。由于太想重拾旧爱，于是我开始一周跑一次。尽管我的膝盖有些好转，但是跑步时膝盖仍然会隐隐作痛。
那一刻，我极度渴望膝盖痊愈，这样我就能重启我的跑步生涯。我开始接受理疗，在家做一些拉伸训练。尽管这些能缓解我在上楼时的疼痛，但是跑步时的痛感依然存在。
我准备买一双新的跑步鞋，于是我来到一家运动鞋店，那里有些新款鞋子比较适合我。当我结账时，销售人员询问我是否愿意报名参加一个几天后开始的跑步训练班，学习正确的跑步姿势，提升跑步技能。
最初，我有点儿抵触：“你是不是在开玩笑？我是一个经验丰富的专业跑者。我对于跑步方面的知识无所不知。”但是因为我极希望治愈我的膝盖，于是脑海里又跳出了一个念头：“或许是我的跑步姿势有问题，才导致膝盖的疼痛，也许我在训练时有些疏漏的地方？”
所以我做了几个月前嗤之以鼻的事情：我报名参加了跑步训练班。教练教授了我保持好的跑步身形的4个原则：
· 抬头挺胸，并放松。
· 先用双足的中部接触地面。
· 保持每分钟180步的节奏。
· 跑步时身体微微前倾。
我之前跑步时，其中3个原则都没有做到。
掌握并实践了这4个跑步原则后，我的膝盖疼痛迅速消散。然后我立即恢复了每日的跑步锻炼。不仅如此，通过改变跑步姿势，我现在跑步的效率也得到了提升。与之前相比，我可以跑得更长。事实上，我最近已经开始跑半程马拉松，而这在之前是我不敢想象的。
回顾过去，我显然并没有如我原以为的那么明智。我以为自己的跑步方式是最佳的，而这样的假设差点儿阻止我过上自己期望的生活。
这次经历，让我开始怀疑自己：“因为我的自以为是，还有什么事情是我还没有意识到或者错失的呢？”
我希望，你们也能如我一样对自己提出质疑。
尽管你会十分不情愿地看到或承认这一点，但是阻碍你在生活、工作和领导力上获取更大成功的，就是你自己——尤其是你自以为聪明绝顶。然而，现实就是，如果你想让自己从现在开始变得更加成功，你必须用一种异于常人、全新且更好的方式思考和审视世界。你必须更彻底地唤醒自我。
让我们一起实践，思索如何应对或驾驭以下4种不同的情境。你或许可以从中找到自我。
何为即刻想法？
想一想你身处如下4种情境时，你的第一反应和应对措施是什么。
· 情境1：面对一个令你生畏的挑战，有失败的可能。
· 情境2：有人（比如你的下属、一个小孩、一个顾客）反对你的观点。
· 情境3：面对两难选择时，你对其中一个选择十分有把握，但回报很少，而对另一个选择把握不大，但会有相当高的回报。
· 情境4：在街角见到一个无家可归的人。
你很可能认为，你会以最好的方式应对上述情境。诚然，如果你认为你有更好的方式，你也会照做。
但是人们会以不同的视角和思维方式来处理这些情境，而且都会认为自己的做法是正确的。
让我们来研究一下人们不同的应对方式，从而展示出他们的所谓“最佳”思维方式是如何成为他们成功路上的绊脚石的。
先看情境1。在面对挑战和可能的失败时，你是想要回避它们，还是将其视为你学习和成长的机会呢？
在最近的新学期开始之初，我试图在上课前认识一些班里的新学生。我向辛西娅介绍了我自己，她比普通大学生要年长些。由于她是一个偏成熟的学生，我认为她应该是个有故事的人。当我询问她的职业时，她的眼里闪烁着光芒。从她口中我得知，她在茫然挣扎了多年之后，刚刚开始创业，从事私人健康教练的工作。她谈到她对健康和个人健身职业的热爱，并且充满信心地自我鼓舞，在她看来，这条职业道路对她来说是最好的选择。
大约一个月后，我在课前询问了她的工作近况。她略带沮丧地说：“不是太顺利，但是这不是我的问题。”
我问道：“从何谈起？你看起来很笃定这是最适合你的职业道路。”
“这比我想象得艰难，事情进展得不是很顺利。”
她解释道，她很难找到新客户，因此她正在思考再次调整她的职业路径。我尝试鼓励她，提示她这才1个月，她应该再多做些时间，继续试着了解到底是哪里出了问题，但是她似乎已经打定主意，就此放弃了。
这个创业者认为，她所遭遇的挑战就是在暗示她，这种冒险的事情不是最好的职业选择，于是立刻就此罢手。然而，她也可以把那些挑战看成是提醒她调整经营策略的信号，并且坚定一个信念：成功只会眷顾那些持之以恒、竭尽全力，并能够战胜挑战的人。
接下来看情境2。当有人反对你时，你是视其为一种威胁，然后开始防御，还是视其为一种机会，可以提升你的思维和学习水平呢？
你是否曾经为那些喜欢掌控全局，并自以为是的领导工作过？在上述情况下，领导是如何回应他们听到的反对声或者要求变革、改进的建议呢？像艾伦这样的领导会将那些不中听的建议视为对个人地位的威胁，并且做出反击。然而，还有一些领导者的做法截然相反。比如瑞·达利欧（Ray Dalio），他是桥水基金公司（曾经最大、最成功的对冲基金公司）的创始人和前任总裁。他在遇到属下反对时的态度是“如果你能……经过深思熟虑，将你的异议付诸实践，那么你将能极大地提升你的学习能力”。
再看情境3。什么是风险？你认为风险是需要回避的事吗？或者说，你是否将风险看成是你走向成功必经的荆棘之路？
在成年以后的大部分日子里，我一直坚信，只要我不失败，我就能成功，我一直身体力行，这让我能够做到积极地规避风险。在没有负债的情况下，我获得了本科和博士学位。我从没期望自己能够创业，因为创业就意味着要冒险。
但是，就在我即将34岁时，我意识到，按照我对人生的设想，我还有很多想做却未做的事情，就因为我厌恶冒险，这样的念头其实阻碍了我实现我的人生和职业目标。当我醒悟之后，我贷款创业，开始了我的咨询生涯。我明白，如果我将人生定位在“去赢得”而不是“不失败”上，那么我就会更加成功。在这短短的两年中，我已经与多家全球知名企业有过合作。
最后看情境4。当你在街角看到一个流浪者在寻求帮助的时候，你会有什么想法？你是否会认为那个人应该花点儿时间找个工作，而不是乞讨？还是你认为他已经尽力了呢？
假如你认为那个流浪者该找个工作，那么你可能是对流浪者有很多苛责和消极想法，并不愿意施以援手。但若你认为他们已经尽力了，你就会好奇，在他们的生命中到底发生过怎样的事情，让他们只能在街角乞讨为生，并认定这才是他们最好的生存方式。以后者的方式看待这些人，会让你更具同理心，而且你会更愿给予他们力所能及的帮助。
视角不同，行为不同
下表中呈现的两种人，对4种情境有截然不同的反应。谁会在生活中更加成功呢？谁又能成为一个更好的员工呢？谁会成为一个更优秀的领导呢？是A型人还是B型人？
想一想，你会更愿意与谁一起生活和共事，更愿与谁为伍呢？
答案显然是B型人。B型人在生活、工作和领导力方面都会更成功，因为他们更愿意接受挑战，更乐意学习、制定和完成目标，以及能更有效地与人交流。既然你在读此书，我能想象你会是那个愿意与B型人一起生活共事的人。
艾伦是一个A型人。他虽然在努力做事，但是一直在逃避挑战和失败，视逆耳之言为一种威胁，总是规避风险，认为他的员工都没有恪尽职守。这些消极的思想不仅没能让他看起来形象积极，行事正确，远离失败，为自己获取最大的利益，反而直接导致员工对工作环境极为不满和失望，以至于想要离职。
这个例子说明了一个简单而深刻的道理：我们如何看待周遭的一切，决定了我们在生活、工作和领导力上能取得多大的成功。如果我们能够醒悟，用最积极的方式看待世界，那么我们将能做出更明智的决定，获得更快的成长，并且会大大提高做事的效率。
但是这种自我完善和成长的策略在生活中被普遍低估和轻视了。许多指导个人成长和自我完善的人生哲学，只着眼于评估和改进个人的行为。但是上述被忽视的视角表明，通过认识和改变驱动行为的内因，即我们看待和诠释这个世界的方式，我们能更有效地发展和完善自我。
你是如何诠释上述每一个生活情境的？你的方式更像A型还是B型呢？
基于我对5000多人进行的研究，我发现只有5%的人自始至终会像B型人一样看待上述4种情境。因此，即使你可能认为，你在用尽可能好的方式掌控和驾驭自己的人生，但是你也可能会有更好的方式来看待和诠释这个世界。也就是说，你的思维方式不一定总是最佳的。
自我意识与强化
研究表明，人类90%的行为，包括思考、感受、判断和行动，都是无意识的、自发的行为过程。此外，自我意识研究者塔莎·欧里希（Tasha Eurich）在她的TEDx演讲中阐释道，95%的人都认为有自我意识，但在现实中，只有10%～ 15%的人能确切地感受到自我意识的存在。她还说：“（这）意味着，正如只要你觉得今天是个好日子，那不管今天天气多糟糕你都会说今天是个好日子，80%的人即使对自己撒过谎，也会蒙骗自己并没有说谎。”
这些数据说明，大部分人不能完全清楚自己是谁、自己的真实渴望，不了解某些行为发生的原因，以及我们是如何看待和诠释世界的。举个例子，在你读了上述人们对4种生活情境的不同反应之前，你是否认真思考过如何处理这些事情以及如何更有效地处理？
关键在于，如果我们能够更清楚地认识自我以及我们无意识行为背后的驱动力，我们就能更好地意识到限制我们成功的信念和阻碍我们成功的不良欲望。相应的，我们就能从根本上改变和提升我们的信念和原始欲望。
这种自我完善的方式被称作自我意识运动，或意识革命。
本书将深入地探讨我们如何看待和诠释周遭的世界。我将带领你们进行一次前所未有的内省之旅。此书旨在给你们提供一个指导框架，帮助你们比以往更深入地探究自己的内在。我们将窥探你的本质，你无意识行为背后的内在机制及其运作方式。假如你能意识到并改进这些机制的运作方式，你将能够重新捕获你自身大部分的意识活动，提升你对自身无意识活动的驾驭力，从而促使你在生活、工作和领导力方面取得更大的成功。
让我们开启觉醒之旅吧！
第2章
心态是心理能量的过滤器
解决问题的方法永远都在问题之外。知道了这一点，你就能避开很多人会陷入的困境。那么问题本身存在什么问题呢？总是重复思考是没有出路的，老旧的模式只不过是在重蹈覆辙，大量的强迫性思考无异于故步自封……我还可以继续列举下去。但是你要能认识到，你的意识是多层次的，更深的意识层面里潜藏着你未被开发的创造力和洞察力。
—— 狄巴克·乔布拉
你是否曾戴过不同颜色的太阳镜？或许你试过先戴红色眼镜几秒，然后迅速换成黄色的，当你更换眼镜颜色的时候，你是否注意到周围世界的变化？戴红色镜片时，某些事物会吸引你的注意，尤其黄色物体。但是当你戴上黄色镜片时，之前吸引你的物体就不再会引起你的注意。反之，崭新的事物（尤其任何白色物体）会更加显眼。
让我们再深入地探究一下。如果你戴黄色镜片很长时间（因为你误以为它们看起来很酷），会发生什么事情呢？首先，你的大脑将会调整你看世界的方式。其次，你可能不再意识到你正戴着黄色镜片的眼镜。最后，你将忘记你正以不同于他人的视角看着这个世界。
你是否知道你正在戴着一副特殊的思想镜片，它们在改变你看世界的方式呢？这些思想的镜片就是你的心态。就像有色镜片那样，它们在主导你关注的事物，从而支配你如何诠释这个世界、如何处理收到的信息、如何做出决策、如何学习和感受这个世界，以及如何与这个世界交流，甚至你的身体会如何去回应这个世界。说得再专业一点儿，你的心态就是这些思想镜片，通过它们，你会有选择地组织和解析收到的信息，更明晰地理解自己的经历，做出相应的行动和回应。
因为你的思想无时无刻不在转动，所以你大多数情况下无法意识到自己在想什么以及这些想法会如何对你的生活、工作和领导力方面产生影响。诚然，这些心理活动正引导你的生活，驱动你90%的无意识行为，让你进行思考、学习和有所行动。
人们面对相同的情境，之所以会有不同的认知，就是因为心态不同。心态是导致下述不同态度的主要原因：（1）有些人会要选择逃避挑战和失败，有些人则视其为学习和成长的契机；（2）有些人认为他人的反对声是一种威胁，有些人则认为这是提升思想的契机；（3）有些人要规避风险，而有些人认为风险是成功的必经之路；（4）有些人会将与自己相关的人视为物体，有些人则将与自己相关的人视为人。正是你的心态让你相信，你的思维是最佳的。
为了证明心态在人们生活中起到的基础且无意识的作用，研究者加文·基尔达夫（Gavin Kilduff）和亚当·格林斯基（Adam Galinsky）做了三组人员的对比实验。第一组成员被要求写下关于他们目标和期望的两段话，激发他们以目标为导向的心态。第二组成员被要求写下他们的责任和义务，激发他们谨慎行事的心态。第三组是一个对照组，他们什么都不用写。然后，他们把参与实验的人员又分成每三人一个小队，每个小队里的成员分别来自三个不同的实验小组。他们安排这些小队完成任务，关注他们在小队讨论时的积极主动性，以及每个人如何评价其他成员在小队里的影响力。研究者发现，那些有目标导向心态的人，在小组讨论时显得更为积极主动，也更受其他成员的欢迎。
这难道不令人难以置信吗？一个只不过写了两段话的小任务，却不知不觉地改变了参与者的心态，引发连锁反应。他们能够灵活地与其他小组成员交流，被同伴另眼相看。
你的心态塑造了你生活的方方面面，而你几乎无所觉察。在阅读这本书之前，你可能从未想过心态在人生中的关键作用，也从未质疑过自己的心态或寻求改善。在你以往的人生中，你可能坚信自己看待世界的方式就是最好的，自己思考的方式也是最好的。这就造成了两种不同的结果。其一，糟糕的是，因为你对自己的心态不自知，不能意识到自己的心态是可以被提升的，那么你在生活中就一直无法发现你的潜能。其二，令人欣慰的是，你要是能够意识到自己的心态，并且更了解如何提升自己的心态，就能有更大的能量让自己的生活发生翻天覆地的变化。
心态的基本作用
为了演示心态在我们生活中的基本作用，请参照下图。由于我们的心态塑造了我们看待和诠释周遭世界的方式，决定了我们是谁、我们是如何生活的（最下面层级1），我们的心态也决定了我们看待世界的方式，驱使我们进行思考、学习和行动（中间层级2），于是我们的思维、学习和行动又会决定我们在生活、工作和领导力方面取得的成功（最上面层级3）。这些最终都基于我们的心态。
我们可以用不同的方式运用这个知识。其一，这个结论有助于我们理解一点，如果我们的心态得以提升，就能提高我们的思维、学习和行动力，从而使我们的生活、工作和领导力获得成功。其二，借用狄巴克·乔布拉（Deepak Chopra）在本章里的那段话：“解决问题的方法永远都在问题之外。”因此，这个金字塔图形说明，如果你当下的思想、学习和行动力没有触发我们想要的成功，那么我们就有必要改变“固有的”思想，不再一味地提升思维、学习和行动力，而是重新提升心态那一层级。
心态的影响力
研究心理学、管理、教育和市场的学者对心态做了长达30多年的研究。纵观这些研究，学者已反复确认上述的金字塔原理。让我们接下来再通过其他一些令人振奋的研究说明这一点。
在一个研究项目中，心态研究的先锋者卡罗尔·迪纳（Carol Diener）和卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）调查了心态如何影响人们对失败的反应。参与研究的人员接受了一个心态评估，将他们分成心态消极的一组（他们认为成败取决于能力，而不是付出的努力）和心态积极的一组（他们认为是付出的努力决定了成败，而不是个人能力）。然后，他们让这些研究对象进行一项练习，让他们经历从成功到失败的过程。特别的是，他们为研究对象设计了一次考试，让他们能做对前8道题、做不对后4道题。在他们接受考试时，研究者们会关注他们的行为（比如他们是否会坚持合理的解决问题的策略），以及让他们描述各自的想法。
在所有研究对象都完成了考试后，他们对比了心态消极组和心态积极组人员的成绩，结果令人侧目。
一方面，拥有消极心态的学生在开始做题时表现得很强劲。在他们答对前8道题时，他们对自己的表现颇为满意，且对自己的能力信心满满。但是，当他们遭遇那4道难解之题而无法正确回答时，他们就会迅速地贬低自己，开始陷入强烈的消极情绪，认为自己是个不折不扣的失败者，并且说道“我不是很聪明”或者“我的记忆从来都不好”。除此之外，他们还会轻易放弃原有解决问题的策略（比如只是选择棕色答案，因为他们喜欢巧克力）。为了弥补他们的失败，有些人会选择谈论他们人生中其他方面的成功经验（比如在一出剧目里担当主角）而不是关注眼前的挑战。
在测试结束后，这些学生被问及一系列的问题。实验结果发现，1/3的人不再相信他们可以做出他们答对的前8道题。当被问道他们分别答对和答错多少题时，他们的回答平均下来，5道题正确、6道题错误。他们会弱化成功的部分而夸大他们的失败。
另一方面，拥有积极心态的学生则不会考虑他们是否会答错。他们不仅不会轻言放弃，而且会更乐于深入问题核心，保持自信和乐观的态度说：“我正希望这个问题能让我增长见识”“题目越难，我越要努力”“错误是我们的良师益友”。不仅不放弃，他们还会继续使用或提升自己解决问题的策略，有些人甚至能够解出更难的题目。在这次测试后，当这些学生被问及正确率时，他们会更为精准地说出，他们做对了8道题、做错了4道题。
假如我们并不知道这两个实验组只是在心态上有所差异，我们或许以为他们是来自不同的星球，因为他们在同一个任务上表现出来的差异如此之大。这一项研究显示，我们的心态塑造了影响我们生活以及成就高低的三个基本方面：我们的思维、学习力和行为方式。那些具有消极心态的人，对自己的评价会比较消极，有失偏颇。他们不愿再施展自己的本领，切断进一步学习的可能，其实就是放弃或者停止前行。而那些拥有积极心态的人会更准确地评估自己的表现，认为挑战就是一次学习的契机，然后继续发挥自己的才能。基于这些研究结果，哪一组实验对象的生活会更加成功，结论已经十分明显。
几十年来，类似的研究结论一直都在被重复。
在另一个引人注目的研究中，包括阿丽娅·克拉姆（Alia Crum）、彼得·沙洛维（Peter Salovey）和肖恩·埃科尔（Shawn Achor）在内的研究者给一个金融组织的员工按照不同的分组，分别观看一个3分钟的短视频。一组员工看到的视频是关于压力如何伤害我们的健康、幸福和行为表现；另一组员工看到的视频是关于压力如何提升我们的健康、幸福和行为表现。两个视频都给出了相应的研究证据，旨在把员工分成认为压力有害和压力有益的两个不同心态对照组。在接下来的两周里，研究者跟踪观察员工的健康状况（比如血压）、工作投入程度，以及他们的行为表现。
不可思议的是，研究者发现，短视频不仅改变了员工对压力的看法，而且认为压力有益的员工与认为压力有害的员工相比，他们的血压普遍较低，工作相当投入，以及有更活跃的行为表现。研究者还发现，我们的心态会潜移默化地塑造我们在环境中的思考、反应和行为方式。不仅如此，这项研究甚至说明，我们心态的作用如此强大，以至于能够改变我们的生理机能和对环境的反应状态。还有其他一些研究项目也同样证实了这一点。
心理能量的过滤器
我们的大脑每分每秒都在被成百上千条信息轰炸。你的思维只会过滤出对你重要的信息，只有那些被不断过滤和处理过的信息才能有助于发展你的思考力、学习力和行为力，所以你的心态就是你的心理能量的过滤器。
当人们面对失败或者成功时，其心态会根据当下的情境做出回应，接受其认为对的信息，比如失败或者压力是消极的还是积极的，然后再以此进行思考、学习和行动。
你的心态就是一些看不见、摸不着的无形船舵，正在无意识地把控你的人生方向。你只有了解和感知到你的无意识活动，才能更好地意识到并更有力地操控你的人生航船驶向更美好的港湾。
第3章
强大的心态能开启更大的成功
危机于蠢蠢欲动之时甚于其肆意爆发之日。
—— 阿奈丝·宁
当你忽视自己的心态时，你就是在限制自己掌控人生的能力。从表层看，无视自己的心态限制了你的自我意识，使你无法客观地看待自己以及审视自己的本能渴望、行为动机和倾向，而正是它们决定了你如何思考、如何行动。
从更深的层面讲，看一下你在当下的生活、工作或是领导力中，哪一个方面还没有做到如你所期待的成功。现在问自己：“我在这个方面为何不能更加成功呢？”
你是否将你的问题归咎于外界，比如没有足够的财富、时间或者资源呢？你是否错误地归因于你的内在，比如你的智商、能力或者是你的个性呢？抑或你是否认定你至今一无所成的根源是你不具备最理想的心态呢？
当我们还没有把成功未遂的主要原因归结于心态时，我们通常会进行错误的归因，要么认为是外在因素（比如没有足够的金钱、时间或资源），要么认为是内在因素（比如智商、能力或个性问题）。造成这种误判至少有两个原因。
其一，把问题归结于这些因素只是在找借口，而不是在寻找解决方案。因为我们通常不能控制这些因素，至少不会像控制我们的心态那样容易。由于这些因素大都是我们不可控的，我们以此作为选择放弃的借口，接受自己的命运，永远活在对自己潜能不自知的生活中。我们并没有认识到，一些外在条件既不优越、能力也不优秀的人，已经获得了我们想追求的成功。
其二，即使我们能够影响并改变这些因素，并且专注于此而忽视了心态，那就意味着我们的心态可能永远地停留在原地，继续阻碍我们提升思维、学习力和行动力，从而使得成功离我们依然很远。
从根本上说，如果我们对自己的心态一直很盲目，我们就是在阻止自己成功的脚步。但是如果我们能够觉悟到自己的心态，一个无限可能的世界就被我们打开了。
我可以给你们做个大胆的承诺。如果你读完此书，并实践了书里的理论，你的生活将有所改变。你将会用新的视角看待这个世界。你的自我意识将会变得相当强大。你能够精准且有效地辨别出那些影响自己发挥潜能的绊脚石，你将会在生活、工作和领导力方面取得更大的成功。
下面两幅图展示了这本书将会如何帮助你更好地掌控生活以及获得更大的成功。第一幅图说明了，如果我们对自己的心态不自知，且在完善自我的过程中忽略了它的存在，那么我们提升生活、工作和领导力的主要方式就是专注于拼命地拖拽着我们的思维、学习力和行动力前行，但是举步维艰。我们会问自己：“我需要学些或者做些什么不一样的事情，才能让自己变得成功呢？”当我们以此为努力目标时，我们就不可能认识到，正是我们这种普遍存在的基本心态对我们在这个金字塔最高两层所做的努力形成了反作用力。这将无益于我们迈向成功。长此以往，尤其当压力显现时，我们的思维、学习力和行动力将被打回原形，需要重新回到心态这个层级再做调整。
第二幅图说明了，如果我们了解自己此时的心态状况，并且了解它在我们生活中起到的基本作用，那么我们将能以更与众不同、更健康、更自然的方式完善自我，而且能带来恒久的改变。下面描述的方法表现了我们如何专注并推动心态的进步。
要是我早知道这一点就好了！
我的消沉期：阶段1
当你极度想要提升生活或者人生的其他方面，可是无论如何尝试都一无所成时，你是否会感到意志消沉、沮丧至极呢？或许你正在体验这种感觉。这种消沉的状态不仅令人极其有挫败感，还会令人信心尽失。
几年前，我就处于这样的消沉状态中。在我即将完成在加利福尼亚州立大学富尔顿分校第二年的助教工作时，有几个因素影响了我的去留。
首先，我当时希望（现在仍然希望）我的工作、研究和专业技术对企业界产生更大和更直接的影响，但我感觉自己并未拥有足够的资源或者机会让自己做到这一点。我感到棘手，因为我几乎得不到任何资助以支撑我继续从事研究，并让我成长为一个思想先锋。尽管我也参与了大学的领导力培训中心的工作，让我有了为当地一些企业公司做培训的机会，但这样的机会很少，全仰仗中心的领导者分配。
其次，我刚刚收到我第一年的工作评估结果。为了公平起见，我所在的院系组织了一个3人评估委员会和系主任同时对我进行评估。我的系主任给我的研究、教学和工作打了高分。尽管评估委员会也给我的研究和工作打了高分，但是他们给我的教学打了最低分。这件事让我非常困扰，因为系里的一些学生还是给了我最优评价。不仅如此，我也为我的班级设计了一套有意义的学习实践活动，让他们帮助一家非营利组织援救身陷性交易的儿童。该活动后来还为我赢得了我们大学的教学创新奖。尽管我不是很确定，但是我认为我的评估分数之所以很低，主要是因为有一个评估委员会的成员似乎怀疑我在侵犯他们的“教学领地”。
最后一个也是最让我失望的因素是，我觉得未来比当下更加灰暗，前景渺茫。当初我被录用时，学校给我承诺了诱人的激励条件，除了每年2万美元奖金，还减少我头3年的教学负担（每学期只带2个班而不是像常规那样带3个班）。在享受了2年的福利之后，当我开始展望未来时，我感觉我的工作要走下坡路：教学任务将要增加，收入却要打折扣。此外，由于在南加利福尼亚州的生活成本很高，我担心在没有额外奖金的情况下，我无力支撑自己的家庭开销。
我感到自己深陷泥潭，好像自己是一个迫不及待想要升天的火箭，却被我的大学和一些人给熄灭了火。
我的消沉期：阶段2
这段时间，深受我尊敬的咨询公司盖洛普突然在我的领英网页上向我伸出了橄榄枝。他们提供的职位是研究负责人。我想：“我热爱研究，我喜欢盖洛普公司，我讨厌在加利福尼亚州立大学富尔顿分校里的处境。为什么不接受这个工作机会呢？”于是我递交了应聘申请，最终被该公司录用了。
能够得到这个新的工作机会的确令我感到无比激动。我盼望自己能通过和一些公司的合作，给企业界带来更多更直接的影响。我也希望利用我的研究技术收集数据，为公司解决难题，像其他人或者盖洛普公司早前的员工那样，让自己有更直接的路径成为企业界的一个思想领袖。
尽管我把这次从学术界到咨询界的跨界行为视为一次永久的职业更替，但校方仍然希望我还能够重返学校，现在就算是我跟学校请了个长假。这样的话，假如这一年的工作不是很顺利，我依然可以回到学校上班。
当我接下这个工作时，我以为我的工作相当于是一个研究负责人，负责研究项目的拓展、实时收集数据、分析和整合报告，帮助企业找到前沿的商务举措。在面试的过程中，我被告知，在尔湾办公室里，我是唯一一个获得博士学位的人，许多咨询负责人都因要和我这个专业人士合作而激动不已。
在工作初期，我先承担了对多种不同的客户和项目进行数据分析的任务。尽管我具备做这项工作的专业技能，但是我不喜欢数据分析，尤其是办公室中只有我一人做这项工作。但是我还是很乐意去做，毕竟他们让我参与了项目，这样我就能了解盖洛普公司的结构和体系。在独立做了几个月的数据分析后，我开始向我的部门经理要求做更多样的工作，更多的类似于我入职时以为的那种研究负责人的工作，而不仅仅是做数据分析。她也尽量让我参与了更多别的项目，尽管有几个项目负责人也欢迎我的加入，但是他们并没有把我当成一个“研究负责人”，我只不过还是一个数据分析师。
这件事让我有一种深深的挫败感！我感觉自己只做一个数据分析师是没法施展自己的“十八般武艺”的。作为盖洛普公司里仅有的博士人才，我认为在同事眼里，我是一个稀有资源。但是随着时间的推移，除了做数据分析，我对项目几乎做不了别的贡献。尽管如此，我还是保持乐观的心态，毕竟我还是能做些手艺活儿的。
8个月之后，盖洛普公司派给我一个知名度相当高的客户。项目负责人让我做一些数据分析，然后把结果上交给项目领导小组，分公司领导也在这个小组里。当面对堆积如山的数据时，我让项目负责人指出需要重点关注的数据，他让我关注收益那一部分。因此，我拟了一份报告，内容是我们如何帮助这家机构获取更多的收益。
在会议上，当我把分析结果呈现给项目领导小组的时候，分公司领导（我最该给这个人留下好印象）质疑我为何只关注总收益的数据而不是利润。我感到极为尴尬，便解释说我被告知需要尤其关注总收益那部分。而后我才意识到，这样做没有顾及项目负责人。屋里的每个人都对我感到很失望。
这次会议后，项目负责人在讨论我们如何改进并有效地继续工作时，都对我置之不理。我提出应该让我参与项目策略方面的讨论，我觉得如果从一开始我就参与了讨论，我就能很清楚项目负责人需要怎样的数据。而且，如果能早些参与项目，我就有机会促成项目策略的形成，这也是我真正想做的事。他却回答我说，那是永远不可能的，因为我不过就是一个数据分析师。
我觉得我在离开高校时有些意志消沉，而现在的我更加沮丧。我似乎无论怎样努力，都无法朝自己的目标前进一步，无法对企业界产生更大的、更直接的影响。我觉得自己如井底之蛙，在作茧自缚，人生比我以前所期待的要痛苦得多。我再一次感觉自己是一个即将发射的火箭，但被公司和一些人给捆绑住了。
我不想放弃。我继续在公司里寻求更多的机会。在我的努力石沉大海之后，我和部门经理都感到无能为力。
有一天，另一个项目负责人拒绝让我参与除了数据分析以外的其他项目工作。我打电话给部门经理，表达了不悦。对于我们俩而言，这是个不祥之兆。我在公司里显得格格不入，这个职位自始至终都不适合我。她请我打包走人。
我只能顺势而为。
我的心情越来越沮丧了。虽然经理并没有错，但是这个结果太令人灰心丧气。说起来，我是被公司解雇的，这个感觉真是糟透了。
尽管我很感激能够重新回到高校，但是我感觉自己已经被彻底地打垮。我觉得自己与奋斗的目标渐行渐远，而不是更近了。我认为自己具备了所有能够成功的条件和技术，但是因为公司里面的一些人而不得不承认自己是一个平庸的人。
辨认驱使你成功的具体心态
但是不管怎样，我还存有一线希望。我在6月底被解雇，与加利福尼亚大学富尔顿分校的合约直到秋季开学才正式重新开始。这让我有两个月的空闲回到自己的研究中。最让我兴奋的是，我可以重启一个项目，试图改变领导力研究的焦点和对话方式。在过去70年的领导力研究中，最主要的焦点都被放在领导者行为及其如何提高行为的有效性上。尽管这个方法解决了多种多样的难题，给领导者提供了强有力的指导，但是还是有大部分人相信，领导力不只是体现在行为方式或者行为的有效性上。它事关“一种存在的状态”。的确，领导力研究者在研究有效领导力的“存在”方面还是颇有不足。
在离开高校之前，我和同事已经收集了关于领导者动机和关注点的数据，这两者对领导效力具有重要影响。我们的初步研究表明，或许领导者的行为动机与他们的实际行为是同等重要的，或者更甚。
当我开始就此想法进行再调研时，我不断地遇到“心态”这个术语，并接触到很多心态研究方面颇具说服力且饶有趣味的研究结果。例如，阿丽娅·克拉姆（Alia Crum）和埃伦·兰格（Ellen Langer）一起做过一项研究。她们发现，一些把日常工作看成是一种锻炼的服务员，与那些不这么想的服务员相比，经过一个月后，前者的体重平均少了近1公斤。
看到心态的作用如此不可小觑，我问自己：“如果心态的作用很强大，那我需要一种什么样的心态才能够让自己更加成功呢？”
这个问题让我开始进行更深入的研究，我要确定我应该觉知和发展的具体心态。我因此深入了解了几个领域的学术文献，其中包括管理学、心理学、教育学、市场学及其相关领域。通过阅读这些文献，我明白了两件事。首先，心态是一个独立的特质。几十年来，不同领域的文献都对其做过探究，而且每一种文献都关注了不同类型的心态，它们之间鲜少有相互参考的部分。也就是说，学者对心态的研究都是各自为政。尽管如此，每一项独立研究的结论却都大同小异：我们的心态是驱动我们思考力、学习力和行动力发展的原动力。另外，每一个领域都关注到了消极心态和积极心态，并清晰地界定了会产生积极效果的心态和与之效果相反的消极心态。
这个研究让我得出了前所未有的结果：统合所有心态方面的文献资料，可以看到一个心态的总体结构。我忍不住想，这个理论绝对是别出心裁的。我可以运用它来研究领导者“存在”的问题，而不仅仅是他们的“行动”或者行为方式。这个心态结构理论就是此书的核心，我将在接下来的章节里做更加详细的介绍。
我从文献研究中得出的第二个发现对我个人而言有深远的意义。当我了解到不同的心态并将其整合在一起时，我忍不住对自己的心态进行了评估。在此过程中，我意识到，对比之前提及的4种成功心态模式，当下我的心态是非常消极的。我就和前面提到的艾伦一样，当我处于这种消极心态时，我总是关注自己是否形象完好、行事正确，总是喜欢逃避问题，并且做一切事情都从自己的利益出发。尽管我可以辩解自己内心的渴望是正当的，但是它们的确在驱使我以消极和自私的方式行事，而我对此一无所知。
当我意识到这一点后，我开始越来越清楚地认识到，我的恐惧和我感觉不到成功并不是因为我所在的公司和公司里的人。相反，是我的消极心态在驱使我以阻碍自己的方式行事。
这件事让我心生羞愧，但内心得到解脱。有羞愧之心是因为，我不得不承认，我所尽的最大努力并不是最佳之举，我对我的生活、工作和领导力的看法也都行之无效，我离自己的人生目标已经越来越远。之所以感到解脱，是因为我意识到，既然我自己是我意志消沉的始作俑者，那么解铃还须系铃人，我可以自己斩断问题之根。
从此，我开始通过对心态的学习来改变自己的心态，持续不断地对自己进行深度内省，进行本书提及的一些练习。我很乐意承认自己的心态不够完美，我还有很多提升和进步的空间。但是我坚信，我已经将我的心态从消极调整到了积极。
我回顾自己以往那段消沉的日子，坦白地说，那是一段令人不快的经历。但是我很感激那段时光，因为它让我深刻地了解了自己，知道如何从个人和专业的角度提升自己。如果没有那段经历，没有我在心态上的改变，我就写不出这本书。
当我反省自己的过往时，我很清楚，那时的我对自己的心态一直不自知，直到我的精神状态出了问题。那段时间的消沉情绪，不仅阻碍了我走向成功，而且让我以为自己的失败都源于外在的因素，使得我没有找到问题的症结而盲目行事。然而，事实上，是我的内在出了问题，尤其是我的心态。直到我意识到并承认这一点，我才真正拥有了突破自己的勇气和力量，获得了心灵的自由，为自己打开了一个无限可能的世界。
为自己打开一个无限可能的世界
当你思考你的未来时，你还有什么想要解锁的问题吗？
在这本书里，我们旨在强化我们心态的作用，从而让我们在生活、工作和领导力这3个方面有更多的机会获得成功。
生活中的成功
什么是生活中的成功？以下是一些思考路径：
· 生活中的成功，不只是你的潜能得到提升，还需要发掘出自己身上更多的超乎你想象的潜在能力。
· 生活中的成功，是要与他人缔结一种深厚、彼此相爱相依的关系。
· 生活中的成功，是不断地求知和成长，让你即使遇到难题，也能驾轻就熟地做出正确的应对。
· 生活中的成功，是让自己变得内心富足，乐善好施。
· 生活中的成功，是让你周遭的人的生活变得富有意义。
· 生活中的成功，是树立和创造一种与自己的梦想相一致的人生。
工作中的成功
无论你在何处工作，是在华尔街、食品储藏室，还是在你自己家里的方寸之地，工作中的成功都意味着，创造出比你自己更优秀的成果。在工作中，你就是一个运筹帷幄的功臣和价值创造者。你需要积极地投入每一项任务，而不是只会上班打卡、坐等时机。你要为你服务的机构创造有形的（财务、可衡量）和无形的（态度、士气、能量）价值。他人乐意听取并尊重你的想法，你能得到他人的认可。你能获得丰厚的收入，过上富足的生活。你要么在现在的工作岗位上稳如泰山，要么确信自己能持续不断地赚钱养家。你被视为一个能够在你现在的工作岗位或者一个新的更高岗位上创造更多价值的人。
领导力上的成功
我把领导力定义为一种能通过积极的影响力使他人获得成功的能力。我想从3个方面阐释这个定义。
首先是影响力。对于有些人来说，这个词语本身或者拥有影响力的想法，都会有负面的含义。其实影响力很重要。它能够让我们创造梦想，实现比我们自身更宏大的事业，铭记这一点对我们大有裨益。在过去的20年里，布兰登·伯查德（Brendon Burchard）是一个活力四射的演说家，也是《纽约时报》畅销书《高效习惯》的作者。他说过：
更具影响力的确意味着你能拥有更好的生活。当你影响力更强时，你的孩子会更听你的话。你能更迅速地解决冲突，获取你需要或者极力争取的项目。你的想法会得到更多认可。你能增加销售额，还能成为更优秀的领导者，更可能成为高管甚至首席执行官，或者成功的自主经营者。你会越来越自信，表现也会越来越好。
其次，领导的定义并不是指你在一个机构里的职位、层级或者职务的任期。它只是强调一个人可以积极地影响他人的能力大小。任何人，不论在什么职位，都可以是一个领导者。这就是为何我很喜欢伯查德的言论。一个初出茅庐的员工，能够给一个陈腐的职场带来热情和活力。一个全职母亲，能创造出一种可以让孩子尽情探索、发展和挖掘潜能的家庭氛围。一个困在家里的四肢瘫痪者，也能鼓舞他身边的护士、朋友，还和家人充分享受他们幸运的人生。
最后，这个定义强调了“积极”这个词。领导者可以通过积极或者消极的方式影响他人实现目标。假如你回顾历史上大多数臭名昭著的领导者的人生，就会发现他们都有一个共同特点：他们都通过威逼利诱他人，达成他们那些具有破坏力的阴谋。最优秀的领导者不会凭借他们的地位、权势，以及以恐吓胁迫的方式达成他们的目的，而是以他们作为一个人的良好素养对他人产生积极的影响。
因此，从本质上说，成功的领导意味着别人愿意追随、愿意受其影响。
接下来……
我们要想在生活、工作和领导力方面取得一些成功，就要充分掌控我们的人生和命运。我们的心态能让我们有自我意识和自控力，这是我们所有行为的驱动力。当我们能对自己的心态充分掌控时，我们自己就成了更美好前途的原动力和主动创造者。否则，我们就会屈从于命运的安排，最终让自己成为人生的过客、生命的旁观者。
我希望你们能够觉知自己心态的原因有两个。只有你们了解了自己的心态，你们将来才能够：（1）更恰当地诊断和对待自己的困境，知道是什么正让你在成功的道路上背道而驰；（2）更彻底地掌控自己的生活。总之，你将冲破所有的障碍，势不可挡，一路奔向更光明的前程。
接下来，我会给你们介绍一些有必要发展和提升的具体心态。
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