内容简介： 企业日常运营管理之琐碎、之乏味，很难有人能够写得好看，写得有趣。所以本书尽量作客观的描述，上部是作者管理经验的总结，从凝聚人心到制度建设，事无巨细；下部则是管理一家企业的真实案例，从总经理到操作工，无一遗漏。本书引用了大量的企业文档，是因为有相当一部分读者并没有企业管理经验，他们平时能够见到的管理文件都不过是些管理制度之类的东西，但这些对提升管理能力基本没有用处。作者是想展示“把设想变成计划，把计划变成任务，把任务变成方案，把方案变成成果，把成果变成考核，把考核变成奖惩”的过程。
本书老少咸宜。适合推荐给：企事业单位管理者；有志于成为管理者的人群；正在创业或打算创业的人群（适用于淘宝各位店主）；对现状充满困惑的人群；对人生目标感觉迷茫的人群，尤其是青年人。
如果你是一位真正立足于自我成长和发展的人，则本书足以保证你开卷有益。
作者简介：文小芒先生：1962年生，硕士学位，1978年进入中国科技大学数学系，1983年进入中国科学院系统研究所任副研究员。曾任海南航空公司总经济师，中国投资银行总行行长特别助理、业务开发部总经理，华企公司副总裁，桦林轮胎股份公司总经理。
目录：
给年轻管理者的建议
一、投资人和职业经理人的关系◇7
三、评估企业状态基本功◇20
四、企业家能力◇23
五、优秀的企业家是十分稀少的◇27
七、做项目的8点考虑◇37
八、做事与做人◇41
九、对一个行业理解的标准◇48
十、关于工作程序的讨论◇55
十一、与员工讨论虚拟生产◇59
十二、与员工讨论风投◇62
十三、与员工关于创业的讨论◇71
十四、讨论上海百佳为什么倒闭◇75
十五、自检清单◇80
十六、需求分析的核心有3点◇84
十七、定制与规模化的讨论◇86
十八、现代管理的讨论◇88
十九、讨论网络销售◇91
二十、电子商务和电子结算讨论◇94
空降兵的感受和经验教训◆101
一、尴尬的处境◇102
二、微妙的授权◇105
三、责任判断◇110
四、敌意的合作◇113
五：体会◇115
给年轻管理者们的技术建议◆117
一、引子◇117
二、搞清运营潜规则◇120
三、计划部门◇123
四、计划人员◇129
五、联合作战◇135
六、授权原则◇143
七、管理文书◇152
八、计划工具◇161
九、管理者构想◇171
十、结语◇180
笨蛋，我们要听重点——我的失败经历◆183
小企业管理案例
小企业管理案例◆3
一、引子 ◇ 3
二、干什么及其执行结果：目标 ◇ 7
三、干什么及其执行结果：生产部任务展开清单 ◇ 19
四、干什么及其执行结果：销售部任务展开清单 ◇ 27
五、干什么及其执行结果：协同要点 ◇ 31
六、干什么及其执行结果：季度工作重点 ◇ 35
七、怎么干和执行过程：组织工作 ◇ 39
八、怎么干和执行过程：好的制度应该是简单易行的 ◇ 49
九、怎么干和执行过程：生产部的准备工作 ◇ 61
十、怎么干和执行过程：生产管理心得体会 ◇ 71
十一、怎么干和执行过程：质量管理心得体会 ◇ 83
十二、怎么干和执行过程：生产成本控制心得体会 ◇ 89
十三、怎么干和执行过程：销售准备工作和财务准备工作 ◇ 99
十四、小结 ◇ 109
实施全面预算的几点体会◆113
牛鞭效应如何干掉一个企业 ◆ 159
管理闲谈
管理短篇系列◆3
一、管理需不需要灵感 ◇ 3
二、我的管理能力进阶过程 ◇ 7
三、管理者需要的才能 ◇ 13
四、管理科学的败走麦城岁月 ◇ 19
五、我是如何开会的 ◇ 25
六、几个角色定位 ◇ 37
七、管理是拿来做的不是拿来说的 ◇ 43
八、关于管理科学的几个误区 ◇ 47
九、新官上任三把火 ◇ 53
十、决策是一个程序 ◇ 63
十一、我的决策方法 ◇ 69
十二、财务总监的几个职责 ◇ 75
十三、人力资源总监的秘密 ◇ 81
十四、在工作中我最怕遇到谁 ◇ 89
十五、什么是智 ◇ 99
十六、万金油如何工作 ◇ 109
十七、管理中的统一思想是指什么 ◇ 115
十八、判断能力 ◇ 119
管理闲谈◆127
一、管理是需要言传身教的技术 ◇ 133
二、我理解的一些管理的基本概念 ◇ 143
三、生产计划的基本概念 ◇
四、生产管理和项目管理 ◇ 155
管理案例分析：权力的真相◆165
一、主题背景 ◇ 165
二、矛盾的积累 ◇ 170
三、老大采取的行动 ◇ 183
四、讨论小结 ◇ 194
