教你快速掌握实体店玩转抖音的技巧

教你快速掌握实体店玩转抖音的技巧

详细内容

众所周知,抖音已经火遍大街小巷,身边的十个人里就一定有一个人是抖音忠实用户,正如当年的微博微信一样,抖音目前处于飞速成长的红利期,“两微一抖”也并不是说说而已,所以来教大家如何站在实体商户的角度玩转抖音,获得引流

1、投放广告

不知道大家有没有发现,在刷抖音的过程中,会偶尔有广告出现,这些广告的投放实则也是有针对性的,尝试定向城市、年龄来进行以转化为目标的投放。但很多人担心抖音的人群年龄偏低,确实,抖音用户年龄在20-29岁之间的占60.7%。但伴随着用户的不断增长,用户维度更多元肯定是必然的。一二线城市的90、95后不再是主力军,抖音的定位是普世。据周边调查显示,周边85-90后的基本都在玩抖音,85前的玩抖音更不在少数。

随着“种草”风气正盛,越来越多的“种草”安利博主变多,广告的疲态初显,新媒体的优势越来越被大众接受,在物质生活需求日益满足的情况下,探索新地点,发现新鲜事物成为人们开始追求的生活主题,因此,使用抖音的人群匹配并不是问题,关键是你的广告创意是否匹配抖音的平台。目前的品牌投放,从点赞数据来看,远不如个体达人。是否能带来网友的关注和转化,还要回归到内容创意的核心问题。

2、商户自己开通抖音账号,成为抖音达人。

其实这个方法对于实体商户而言是最合适不过的选择,目前联想、支付宝、海底捞等纷纷开设了自己的抖音账号。在抖音平台上,想要做好自己的抖音账号,吸引大批粉丝关注,就要有自己非常明显的“人格”特征,比如支付宝卖惨,联想高颜值的小姐姐跳各种手势舞等。

如果实体商户要开设抖音账号,建议就真实展现你们的生活、工作状态,可以突出美、逗比、新奇这些容易吸引抖音网友的特点。另外实体商户还有一个天然的源源不断的资源,就是客户,且年龄层广泛。当然,前提还是:内容创意至上!

抖音账号,其实有一些嗅觉敏锐的实体店商户在做了,但是,三分钟热度,不持续,没有人用心运营,所以导致粉丝和爆款内容都很少。社交媒体时代,企业与个人平等,要想做出知名的IP或账号,都需要用心经营和努力,看看那些非常努力的个人抖音达人,你就知道我们不足在哪儿了。

自己制作魔性有趣视频带货

成本0,利润:看视频质量和商品是否有趣容易传播

之前,名为“AnswerTea答案茶 秋涵”的抖音用户上传第一条视频,

视频主角是一杯会“占卜”的套路戏精奶茶。

无论你有什么问题,揭开杯盖顶部贴纸答案就会浮现(类似《答案之书》的饮食版复刻)。

 第一条视频收获40w+的播放量,隔天视频播放量更是直冲883w,获赞24w,

  评论区被“求加盟”“求答案”的信息刷爆。

  当时尚未运营实体店的秋涵和她的合伙人,迅速决定开店。

  第一家答案茶落地郑州,门口排起长龙,一天接入8000通加盟咨询电话。

  如今答案茶已有249家加盟店,15s 1w+销量

  制作视频有几个技巧:

  自己说话的声音一定要加速

  一定要使用抖音神曲

  内容尽量要有趣,不然就要好用

3、请达人/网红拍摄宣传视频。

邀请抖音达人,可以通过实地探访、开箱测评等方式,带出品牌或者实体店铺地标。

但特别注意的是,由于抖音的内容推荐机制,抖音大V要实现好的点赞和评论转发,不仅取决于粉丝量,内容还是第一位的。因此,如果实体店铺要走这一方向,一定记得要给予抖音达人极其充分、自由的发挥空间,只要能实现品牌正向、销售转化就可以,不要在具体内容创意上干涉太多。

想要在抖音平台实现成功传播和营销,关键词是“极致”。把任何东西都做到极致,比如内容、比如运营、比如和粉丝的互动,只有持续保持账号活力,才能获得一定程度的关注,只有获得了关注,才能够在抖音庞大的流量池中占据一席之地。想要抖音带火你的实体店,成功利用抖音赚钱,必须要玩转抖音才可以。

找网红帮忙代言卖产品

  成本:差不多的1万起;利润:通常是成本一倍。

  问题是,谁家的钱都不是大风刮来的,

  那些投广告的广告商一定更赚钱才会找他们代言。

  一般投一个10万的广告,最起码要能赚到20万,

  你猜会去投,这样产品卖出后,

  你还剩下10万净利润。

  如果你关注抖音网红

  你会发现他们的个人品牌影响力已经不再像微博微信时代的那些网红了,

  他们更亲民,更接地气,更重要的是他们带货、推销的能力无比巨大。

那么实体店如何经营自己的账号呢?

一、拍摄视频时由简单的肢体语言,到加入丰富表情,再到技术玩法、动态拍摄,逐渐的熟悉抖音的内容玩法,让品牌账号的内容形式更丰富。

例如:个性好玩的穿衣方式,可用自家品牌的商品,在店铺中拍摄。设计不同场景下的特殊效果,等等。

抖音平台的内容种类十分丰富,且十分重视视频拍摄及画面质量。例如迅速走红的C哩舞、海草舞,则是优质画面与趣味性内容的成功结合。

在抖音平台,你可以吸猫吸狗、可以生活化、可以展示自己的多种天赋、可以分享小tip或神技能,更可以搞笑逗趣等等,不同的内容有不同的吸引点,针对于品牌的传播调性,以用户视角策划内容主题以及产出形式。 

案例一

短短一星期,“海底捞番茄牛肉饭”已经成为了到店顾客的一个接头暗号。

原来,一个抖音视频在网上广为流传,一位网友展示了自己的独特吃法,在海底捞点一碗米饭,配上料台上的牛肉粒和火锅番茄底料,3块钱就得到了一碗美味的牛肉饭,走红后成为了最近海底捞就餐标配。

案例二

“焦糖奶茶+青稞+布丁+少冰+无糖。”短视频里,一个抖友手捧coco奶茶,介绍网红奶茶的“隐藏”配方。这个短视频获得了二十多万点赞量,也引发了连锁反应,致使全国各地网友蜂拥至CoCo门店下单网红款。

案例三 

比如小米手机,就是在抖音上玩段子。为了突出小米手机就是快,两个同事来了一个魔术表演。虽然魔术很尬,但是效果是真不错。

二、专业运营团队,专业团队制定完整内容规划。优质内容的持续产出,需要一支专业的运营团队根据传播策略,制定传播话题/内容主题,并保证内容定期稳定产出。

三、维护既有粉丝,吸引目标受众,除了自己参与创作视频,其实还有相当部分的人玩抖音的乐趣并不在于“表演”,他们更像是“观众”的角色,这部分人我们称之为抖音的“重度围观者”。

抖音是短视频平台,同时也具备相应的社交属性,是品牌与受众的一个沟通渠道,所以在抖音平台,对于既有粉丝和新粉丝应该同样给予重视,定期维护。另外,短视频形式固然新颖,但是风格固守难免也会形成视觉疲劳,建议品牌在原创内容是注意视觉层面吸引力的保持与提升。

我们怎样帮助实体店进行抖音营销呢?

1、确定用户群体

实体店定位是必不可少的,毕竟我们需要清楚地知道哪些人经常购买我们的商品,以及这些人喜欢刷什么样的视频,才好进行下一步计划。

网红业界鼻祖星巴克,人均消费高达55元,为什么总能座无虚席?因为星巴克的受众定位一直是高端商务人士,星巴克使自己的咖啡店成为了人们的“第三空间”。

而普通网红产品的受众定位普遍在于新中产阶级,即80、90后,他们的可支配资金比上一辈人多,但还未到达“高端人士”层次。所以如今的网红店在具有扎实产品基础的情况下,一定具有较高的性价比。因为刚刚起步的网红店,论品牌和实力一定是不如运营了十几年的老牌势力。拿喜茶、奈雪举例,大杯果茶、奶盖,售价均在15-25之间,价格比路边摊茶饮高,比星巴克低。但是从用料和品质来看,消费者无非是图个放心,而且果茶系列,水果原料占比较高,水分较少,这还是很值得认可的。

2、产品,发展的基础动力

产品是任何行业发展的基础动力,无论多么出色的营销、多么火爆的网红,若没有足够的产品力,便无法形成二次消费,把持续的生意做成一次性生意。

早期网红店雕爷牛腩就出现产品力无法支撑品牌的问题,雕爷牛腩用了许多创新的营销手法,如内测、明星试吃等,也在包装设计、餐具设计上下过功夫,但对牛腩产品普遍评价不高,无法形成用户自发推荐,如今自然销声匿迹。

又比如位于金茂大厦的新晋网红,V.C Jadoo的螺旋藻系列茶饮,就凭借其健康养身,在诸多网红产品中杀出重围,奠定其基础。

3、店内播放抖音“神曲”

有了上面的数据之后,我们可以在实体店中选择抖音神曲作为店铺背景音乐,以及吸引顾客进店的一个亮点。同时还可以拉近进店顾客与店铺的距离,让导购接待顾客时成为他们之间的沟通话题,从而间接的帮助店铺提升业绩

如果是玩抖音的顾客,这些音乐无疑就是一些吸引顾客的亮点!甚至还能让导购接待顾客的时候,能够成为导购与顾客之间的沟通话题。

其实抖音上流行的内容一直都在变,还带火了不少音乐《全部都是你》、《小星星》《一百万个可能》等,由于音乐曲调明快,节奏动感,舞蹈动作简单易学,迅速成为了许多抖音用户跟风模仿。

《全部都是你》——原唱凛风

“我的眼里都是你,甜甜蜜蜜you know what I mean,对你说我喜欢你,我们一起牵手去旅行……”

《小星星》——原唱汪苏泷

“你就是我的小星星,挂在那天空放光明,我已经决定要爱你,就不会轻易放弃……”

《一百万个可能》——原唱虎二

“在一瞬间有一百万个可能,该往前走或者继续等,这冬夜里有百万个不确定,渐入深夜或期盼天明……”

......

4、店铺内放置“抖音元素”

可以在实体店放置相关的元素的贴纸作为赠送的礼物,还可以像优衣库和GUCCI一样进行联名合作。从而充分发挥网红道具的魔力,刺进顾客进店消费以及业绩增长

5、在店铺内跳火爆的抖音舞蹈

刷抖音的小伙伴都知道,抖音上有一些舞蹈自带流量体制,所以我们可以利用店铺门面作为背景,进行模仿并发布在店铺的抖音账号上面,吸引人们的点击的同时自然会提升店铺和品牌的关注度.

6、装修, 顾客的视觉享受

虽说装修风格完全是根据店家自己喜好,但是仔细观察会发现,网红店铺的装修也都有异曲同工之处。例如近年来比较火爆的冷淡北欧风和ins风:绿色植物、时尚挂画、很有线条感的设计、木质材料、布艺玩偶等……事实上,我们接触到的网红店,其实有不少同类产品早已在instagram之类的社交分享平台上爆红过,只是将其引进国内,并本土化加以改造便能获得消费者认可。

7、营销和传播,善用互联网思维

中期的营销和传播,不得不讲到一个“互联网思维”。营销套路相信大家都已经耳熟能详,买一送一、转发集赞、限人限季限量发售……还有各种节假日举办各种活动,普通的入驻美团、饿了吗已经远远满足不了网红的需求

甚至所谓的通过排队营造稀缺感,都是可以通过收营员人为控制的!而借此饥饿营销制造的噱头却能够吸引大量用户关注。希望网红们不要把“营销套路”变成“套路营销”。

而相比卑劣虚假的网红产品,正宗品牌更多的选择良性的传播途径,例如本地号、抖音等。

一点点曾经推出过一个“隐藏菜单”的活动彩蛋,通过本地号进行传播。

8、运营,网红的存活之道

如果你能完整做到上述这些,那么恭喜你,你的网红店应该已经步入正轨了。但是如何让店铺长期存活下去,后期如何运营将起到决定性作用。

网红店短期爆红可以让品牌快速扩张,但是扩张背后会带来诸多问题,如餐饮质量卫生、供应链与资金链、员工素质的培训等等,以及难以预测的成本变化

另外,网红店也需要不断收集用户反馈,及时对自己产品进行升级迭代,正如开头所述,产品是任何行业发展的基础动力,若产品停滞跟不上创新,终将被消费者抛弃,毕竟谁都不想成为那昙花一现的现象级案例。

掌握这些技巧,相信你也可以让自己的实体店吸引更多顾客,更加的火爆。