教你快速掌握实体店玩转抖音的技巧

教你快速掌握实体店玩转抖音的技巧

详细内容

众所周知,抖音已经火遍大街小巷,身边的十个人里就一定有一个人是抖音忠实用户,正如当年的微博微信一样,抖音目前处于飞速成长的红利期,“两微一抖”也并不是说说而已,所以来教大家如何站在实体商户的角度玩转抖音,获得引流

1、投放广告

不知道大家有没有发现,在刷抖音的过程中,会偶尔有广告出现,这些广告的投放实则也是有针对性的,尝试定向城市、年龄来进行以转化为目标的投放。但很多人担心抖音的人群年龄偏低,确实,抖音用户年龄在20-29岁之间的占60.7%。但伴随着用户的不断增长,用户维度更多元肯定是必然的。一二线城市的90、95后不再是主力军,抖音的定位是普世。据周边调查显示,周边85-90后的基本都在玩抖音,85前的玩抖音更不在少数。

随着“种草”风气正盛,越来越多的“种草”安利博主变多,广告的疲态初显,新媒体的优势越来越被大众接受,在物质生活需求日益满足的情况下,探索新地点,发现新鲜事物成为人们开始追求的生活主题,因此,使用抖音的人群匹配并不是问题,关键是你的广告创意是否匹配抖音的平台。目前的品牌投放,从点赞数据来看,远不如个体达人。是否能带来网友的关注和转化,还要回归到内容创意的核心问题。

2、商户自己开通抖音账号,成为抖音达人。

其实这个方法对于实体商户而言是最合适不过的选择,目前联想、支付宝、海底捞等纷纷开设了自己的抖音账号。在抖音平台上,想要做好自己的抖音账号,吸引大批粉丝关注,就要有自己非常明显的“人格”特征,比如支付宝卖惨,联想高颜值的小姐姐跳各种手势舞等。

如果实体商户要开设抖音账号,建议就真实展现你们的生活、工作状态,可以突出美、逗比、新奇这些容易吸引抖音网友的特点。另外实体商户还有一个天然的源源不断的资源,就是客户,且年龄层广泛。当然,前提还是:内容创意至上!

抖音账号,其实有一些嗅觉敏锐的实体店商户在做了,但是,三分钟热度,不持续,没有人用心运营,所以导致粉丝和爆款内容都很少。社交媒体时代,企业与个人平等,要想做出知名的IP或账号,都需要用心经营和努力,看看那些非常努力的个人抖音达人,你就知道我们不足在哪儿了。

自己制作魔性有趣视频带货

成本0,利润:看视频质量和商品是否有趣容易传播

之前,名为“AnswerTea答案茶 秋涵”的抖音用户上传第一条视频,

视频主角是一杯会“占卜”的套路戏精奶茶。

无论你有什么问题,揭开杯盖顶部贴纸答案就会浮现(类似《答案之书》的饮食版复刻)。

 第一条视频收获40w+的播放量,隔天视频播放量更是直冲883w,获赞24w,

  评论区被“求加盟”“求答案”的信息刷爆。

  当时尚未运营实体店的秋涵和她的合伙人,迅速决定开店。

  第一家答案茶落地郑州,门口排起长龙,一天接入8000通加盟咨询电话。

  如今答案茶已有249家加盟店,15s 1w+销量。

  制作视频有几个技巧:

  自己说话的声音一定要加速

  一定要使用抖音神曲

  内容尽量要有趣,不然就要好用

3、请达人/网红拍摄宣传视频。

邀请抖音达人,可以通过实地探访、开箱测评等方式,带出品牌或者实体店铺地标。

但特别注意的是,由于抖音的内容推荐机制,抖音大V要实现好的点赞和评论转发,不仅取决于粉丝量,内容还是第一位的。因此,如果实体店铺要走这一方向,一定记得要给予抖音达人极其充分、自由的发挥空间,只要能实现品牌正向、销售转化就可以,不要在具体内容创意上干涉太多。

想要在抖音平台实现成功传播和营销,关键词是“极致”。把任何东西都做到极致,比如内容、比如运营、比如和粉丝的互动,只有持续保持账号活力,才能获得一定程度的关注,只有获得了关注,才能够在抖音庞大的流量池中占据一席之地。想要抖音带火你的实体店,成功利用抖音赚钱,必须要玩转抖音才可以。

找网红帮忙代言卖产品

  成本:差不多的1万起;利润:通常是成本一倍。

  问题是,谁家的钱都不是大风刮来的,

  那些投广告的广告商一定更赚钱才会找他们代言。

  一般投一个10万的广告,最起码要能赚到20万,

  你猜会去投,这样产品卖出后,

  你还剩下10万净利润。

  如果你关注抖音网红

  你会发现他们的个人品牌影响力已经不再像微博、微信时代的那些网红了,

  他们更亲民,更接地气,更重要的是他们带货、推销的能力无比巨大。

那么实体店如何经营自己的账号呢?

一、拍摄视频时由简单的肢体语言,到加入丰富表情,再到技术玩法、动态拍摄,逐渐的熟悉抖音的内容玩法,让品牌账号的内容形式更丰富。

例如:个性好玩的穿衣方式,可用自家品牌的商品,在店铺中拍摄。设计不同场景下的特殊效果,等等。

抖音平台的内容种类十分丰富,且十分重视视频拍摄及画面质量。例如迅速走红的C哩舞、海草舞,则是优质画面与趣味性内容的成功结合。

在抖音平台,你可以吸猫吸狗、可以生活化、可以展示自己的多种天赋、可以分享小tip或神技能,更可以搞笑逗趣等等,不同的内容有不同的吸引点,针对于品牌的传播调性,以用户视角策划内容主题以及产出形式。 

案例一

短短一星期,“海底捞番茄牛肉饭”已经成为了到店顾客的一个接头暗号。

原来,一个抖音视频在网上广为流传,一位网友展示了自己的独特吃法,在海底捞点一碗米饭,配上料台上的牛肉粒和火锅番茄底料,3块钱就得到了一碗美味的牛肉饭,走红后成为了最近海底捞就餐标配。

案例二

“焦糖奶茶+青稞+布丁+少冰+无糖。”短视频里,一个抖友手捧coco奶茶,介绍网红奶茶的“隐藏”配方。这个短视频获得了二十多万点赞量,也引发了连锁反应,致使全国各地网友蜂拥至CoCo门店下单网红款。

案例三 

比如小米手机,就是在抖音上玩段子。为了突出小米手机就是快,两个同事来了一个魔术表演。虽然魔术很尬,但是效果是真不错。

二、专业运营团队,专业团队制定完整内容规划。优质内容的持续产出,需要一支专业的运营团队根据传播策略,制定传播话题/内容主题,并保证内容定期稳定产出。

三、维护既有粉丝,吸引目标受众,除了自己参与创作视频,其实还有相当部分的人玩抖音的乐趣并不在于“表演”,他们更像是“观众”的角色,这部分人我们称之为抖音的“重度围观者”。

抖音是短视频平台,同时也具备相应的社交属性,是品牌与受众的一个沟通渠道,所以在抖音平台,对于既有粉丝和新粉丝应该同样给予重视,定期维护。另外,短视频形式固然新颖,但是风格固守难免也会形成视觉疲劳,建议品牌在原创内容是注意视觉层面吸引力的保持与提升。

我们怎样帮助实体店进行抖音营销呢?

1、确定用户群体

实体店定位是必不可少的,毕竟我们需要清楚地知道哪些人经常购买我们的商品,以及这些人喜欢刷什么样的视频,才好进行下一步计划。

网红业界鼻祖星巴克,人均消费高达55元,为什么总能座无虚席?因为星巴克的受众定位一直是高端商务人士,星巴克使自己的咖啡店成为了人们的“第三空间”。

而普通网红产品的受众定位普遍在于新中产阶级,即80、90后,他们的可支配资金比上一辈人多,但还未到达“高端人士”层次。所以如今的网红店在具有扎实产品基础的情况下,一定具有较高的性价比。因为刚刚起步的网红店,论品牌和实力一定是不如运营了十几年的老牌势力。拿喜茶、奈雪举例,大杯果茶、奶盖,售价均在15-25之间,价格比路边摊茶饮高,比星巴克低。但是从用料和品质来看,消费者无非是图个放心,而且果茶系列,水果原料占比较高,水分较少,这还是很值得认可的。

2、产品,发展的基础动力

产品是任何行业发展的基础动力,无论多么出色的营销、多么火爆的网红,若没有足够的产品力,便无法形成二次消费,把持续的生意做成一次性生意。

早期网红店雕爷牛腩就出现产品力无法支撑品牌的问题,雕爷牛腩用了许多创新的营销手法,如内测、明星试吃等,也在包装设计、餐具设计上下过功夫,但对牛腩产品普遍评价不高,无法形成用户自发推荐,如今自然销声匿迹。

又比如位于金茂大厦的新晋网红,V.C Jadoo的螺旋藻系列茶饮,就凭借其健康养身,在诸多网红产品中杀出重围,奠定其基础。

3、店内播放抖音“神曲”

有了上面的数据之后,我们可以在实体店中选择抖音神曲作为店铺背景音乐,以及吸引顾客进店的一个亮点。同时还可以拉近进店顾客与店铺的距离,让导购接待顾客时成为他们之间的沟通话题,从而间接的帮助店铺提升业绩。

如果是玩抖音的顾客,这些音乐无疑就是一些吸引顾客的亮点!甚至还能让导购接待顾客的时候,能够成为导购与顾客之间的沟通话题。

其实抖音上流行的内容一直都在变,还带火了不少音乐《全部都是你》、《小星星》《一百万个可能》等,由于音乐曲调明快,节奏动感,舞蹈动作简单易学,迅速成为了许多抖音用户跟风模仿。

《全部都是你》——原唱凛风

“我的眼里都是你,甜甜蜜蜜you know what I mean,对你说我喜欢你,我们一起牵手去旅行……”

《小星星》——原唱汪苏泷

“你就是我的小星星,挂在那天空放光明,我已经决定要爱你,就不会轻易放弃……”

《一百万个可能》——原唱虎二

“在一瞬间有一百万个可能,该往前走或者继续等,这冬夜里有百万个不确定,渐入深夜或期盼天明……”

......

4、店铺内放置“抖音元素”

可以在实体店放置相关的元素的贴纸作为赠送的礼物,还可以像优衣库和GUCCI一样进行联名合作。从而充分发挥网红道具的魔力,刺进顾客进店消费以及业绩增长。

5、在店铺内跳火爆的抖音舞蹈

刷抖音的小伙伴都知道,抖音上有一些舞蹈自带流量体制,所以我们可以利用店铺门面作为背景,进行模仿并发布在店铺的抖音账号上面,吸引人们的点击的同时自然会提升店铺和品牌的关注度.

6、装修, 顾客的视觉享受

虽说装修风格完全是根据店家自己喜好,但是仔细观察会发现,网红店铺的装修也都有异曲同工之处。例如近年来比较火爆的冷淡北欧风和ins风:绿色植物、时尚挂画、很有线条感的设计、木质材料、布艺玩偶等……事实上,我们接触到的网红店,其实有不少同类产品早已在instagram之类的社交分享平台上爆红过,只是将其引进国内,并本土化加以改造便能获得消费者认可。

7、营销和传播,善用互联网思维

中期的营销和传播,不得不讲到一个“互联网思维”。营销套路相信大家都已经耳熟能详,买一送一、转发集赞、限人限季限量发售……还有各种节假日举办各种活动,普通的入驻美团、饿了吗已经远远满足不了网红的需求。

甚至所谓的通过排队营造稀缺感,都是可以通过收营员人为控制的!而借此饥饿营销制造的噱头却能够吸引大量用户关注。希望网红们不要把“营销套路”变成“套路营销”。

而相比卑劣虚假的网红产品,正宗品牌更多的选择良性的传播途径,例如本地号、抖音等。

一点点曾经推出过一个“隐藏菜单”的活动彩蛋,通过本地号进行传播。

8、运营,网红的存活之道

如果你能完整做到上述这些,那么恭喜你,你的网红店应该已经步入正轨了。但是如何让店铺长期存活下去,后期如何运营将起到决定性作用。

网红店短期爆红可以让品牌快速扩张,但是扩张背后会带来诸多问题,如餐饮质量卫生、供应链与资金链、员工素质的培训等等,以及难以预测的成本变化

另外,网红店也需要不断收集用户反馈,及时对自己产品进行升级迭代,正如开头所述,产品是任何行业发展的基础动力,若产品停滞跟不上创新,终将被消费者抛弃,毕竟谁都不想成为那昙花一现的现象级案例。

掌握这些技巧,相信你也可以让自己的实体店吸引更多顾客,更加的火爆。