在酒店业竞争日益激烈的今天，人们意识到科技创新，大规模采用先进的信息化技术才是进一步提高酒店核心竞争力的手段。
国家提出智慧旅游建设的举措也促使中国酒店业的结构不断发生调整和升级。随着网络技术，现代控制技术，物联网技术等在酒店项目上的不断应用，逐步形成了智慧酒店的概念。
如何给酒店配备智能化系统，达到提升酒店的服务品质，提高客户的满意度，降低人力物力消耗的效果，对酒店经营者来讲很重要。这也是本文研究的意义所在。
文章结合某智慧酒店的改造案例，制定了该工程项目的系统方案。主要研究了酒店网络系统，综合布线系统，信息发布系统等酒店弱电项目的常规设计，面向酒店经营者的客房智能控制系统及客房管理系统的选型与应用，以及面向VIP客户的智能导引系统的应用等。
网络系统是酒店各个智能化系统的工作基础，通过选定合适的网络拓扑结构和合理的设备选型以及其他技术手段来确保网络的安全性，稳定性和畅通性。而综合布线就是参照一定的标准和要求，把不同的控制设备，交换设备，网络设备和计算机设备等相互连接起来的布线工程，通过正确的设计和实施可以提高系统的通信速度和可靠性。另外，信息发布系统也是智慧酒店的必备系统之一。通过在酒店内的不同场所合理设置设备，为客户及时提供了可视化的商务信息与交互查询服务，方便了商务人士的出行。
